Handelsbetingelser

Sidst opdateret: 6. oktober 2025

Fortolkning og Definitioner

Fortolkning

Ord, hvis første bogstav er med stort, har betydninger defineret under følgende betingelser. Følgende definitioner skal have samme betydning, uanset om de optræder i ental eller flertal.

Definitioner

I disse Handelsbetingelser:

Anerkendelse

Dette er Handelsbetingelserne for brug af denne Tjeneste og aftalen mellem Dig og Virksomheden. Disse Handelsbetingelser fastlægger alle brugeres rettigheder og forpligtelser ved brug af Tjenesten.

Din adgang til og brug af Tjenesten er betinget af Din accept af og overholdelse af disse Handelsbetingelser. Disse Handelsbetingelser gælder for alle besøgende, brugere og andre, der tilgår eller bruger Tjenesten.

Ved at tilgå eller bruge Tjenesten accepterer Du at være bundet af disse Handelsbetingelser. Hvis Du er uenig i nogen del af disse Handelsbetingelser, må Du ikke tilgå Tjenesten.

Du erklærer, at du er over 18 år. Virksomheden tillader ikke personer under 18 år at bruge Tjenesten.

Priser og Betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden varsel.

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

Din betaling bliver behandlet sikkert gennem vores betalingsudbyder, og dine betalingsoplysninger bliver krypteret under transaktionen.

Levering

Vi tilbyder levering i hele Danmark. Normal leveringstid er 1-3 hverdage. Ved bestilling før kl. 14 på hverdage afsendes varen samme dag.

Leveringsomkostninger:

Fortrydelsesret og Returnering

Du har 60 dages fortrydelsesret på alle varer købt hos CapDK. Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du modtager varen.

For at benytte fortrydelsesretten skal varen returneres i samme stand og mængde som ved modtagelsen. Varen skal returneres i original emballage.

Returneringsprocessen:

  1. Kontakt vores kundeservice på ask@capdk.com eller +45 25 48 73 69
  2. Udfyld returseddel (vedlagt i pakken)
  3. Pak varen forsvarligt
  4. Send varen til vores returadresse

Returneringsomkostninger dækkes af køber, medmindre varen er defekt eller fejlleveret.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret på alle varer i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder for materiale- og produktionsfejl.

Ved berettiget reklamation vil vi efter eget valg:

Ved reklamation kontakt venligst vores kundeservice med beskrivelse og billeder af fejlen.

Persondatapolitik

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores persondatapolitik. Du kan læse mere om vores behandling af personoplysninger i vores Privatlivspolitik.

Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores Cookie Politik.

Ændringer af Handelsbetingelser

Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser uden varsel. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side. Ved fortsat brug af hjemmesiden efter ændringer er trådt i kraft, accepterer du de ændrede handelsbetingelser.

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål til disse handelsbetingelser, kan du kontakte os: